Regulamin Sklepu Internetowego KS Recruitment – E-booki (Produkty Cyfrowe)
- Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego KS Recruitment, dostępnego pod adresem www.ksrecruitment.nl , prowadzonego przez firmę KS Recruitment z siedzibą w Juliana van Stolberglaan 23, 2181SR Hillegom, KvK: 84313390.
1.2. Sklep internetowy oferuje produkty cyfrowe w formie e-booków, które są dostarczane wyłącznie drogą elektroniczną.
1.3. Kontakt z obsługą sklepu możliwy jest pod adresem e-mail: info@ksrecruitment.nl lub telefonicznie: +31619749728. - Definicje
2.1. Sprzedawca – KS Recruitment z siedzibą w Juliana van Stolberglaan 23, 2181SR Hillegom.
2.2. Kupujący – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu produktów cyfrowych w sklepie internetowym KS Recruitment.
2.3. Produkty cyfrowe – e-booki dostępne w sklepie internetowym, oferowane wyłącznie w formacie elektronicznym, dostarczane drogą elektroniczną, po uiszczeniu płatności przez Kupującego.
2.4. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży produktów cyfrowych zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym w ramach sklepu internetowego. - Warunki korzystania ze sklepu
3.1. Aby dokonać zakupu w sklepie internetowym KS Recruitment, Kupujący musi:
– posiadać dostęp do internetu,
– mieć aktywne konto e-mail,
– posiadać urządzenie umożliwiające odczyt e-booków.
3.2. Zakupu mogą dokonywać osoby pełnoletnie oraz osoby niepełnoletnie za zgodą swojego opiekuna prawnego. - Proces zamówienia
4.1. Kupujący może przeglądać ofertę sklepu internetowego bez konieczności zakładania konta użytkownika.
4.2. Aby dokonać zakupu, należy wybrać produkt cyfrowy (e-book) i dodać go do koszyka.
4.3. Po wybraniu wszystkich produktów, Kupujący przechodzi do formularza zamówienia, gdzie musi podać niezbędne dane, w tym adres e-mail, na który zostanie przesłany produkt cyfrowy.
4.4. Po dokonaniu zamówienia Kupujący otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia oraz instrukcją dotyczącą płatności. - Płatności
5.1. Płatności za produkty cyfrowe realizowane są online poprzez systemy płatności elektronicznych akceptowane przez sklep.
5.2. Sklep internetowy oferuje następujące formy płatności:
– płatności kartą płatniczą (Visa, MasterCard),
– szybkie przelewy internetowe (Ideal, Przelewy24, PayPal),
– inne dostępne metody płatności, wymienione w formularzu zamówienia.
5.3. Po zaksięgowaniu płatności, produkt cyfrowy zostaje wysłany na podany adres e-mail Kupującego. - Dostawa produktów cyfrowych
6.1. Produkty cyfrowe są dostarczane w formie elektronicznej na adres e-mail Kupującego podany podczas składania zamówienia.
6.2. Termin dostawy produktu cyfrowego wynosi do 24 godzin od momentu zaksięgowania płatności. W większości przypadków dostawa następuje natychmiast po dokonaniu płatności.
6.3. Kupujący otrzymuje link do pobrania produktu cyfrowego lub bezpośrednio plik (e-book). - Odstąpienie od umowy
7.1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Kupującemu nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy, jeśli dostarczanie produktu cyfrowego rozpoczęło się za wyraźną zgodą Kupującego, który został poinformowany o utracie prawa odstąpienia od umowy.
7.2. Kupujący, przed złożeniem zamówienia, jest zobowiązany do wyrażenia zgody na rozpoczęcie realizacji zamówienia przed upływem terminu odstąpienia od umowy. - Reklamacje
8.1. W przypadku problemów technicznych związanych z pobraniem lub otwarciem produktu cyfrowego, Kupujący może zgłosić reklamację na adres e-mail info@ksrecruitment.nl.
8.2. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia.
8.3. Reklamacja powinna zawierać szczegółowy opis problemu oraz dane Kupującego umożliwiające identyfikację zamówienia.
8.4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości korzystania z produktu cyfrowego z przyczyn leżących po stronie Kupującego (np. brak odpowiedniego oprogramowania do otwarcia pliku). - Ochrona danych osobowych
9.1. Administratorem danych osobowych Kupujących jest Sprzedawca, firma KS Recruitment.
9.2. Dane osobowe Kupujących są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz, za zgodą Kupującego, w celach marketingowych.
9.3. Kupujący ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz usunięcia. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności sklepu internetowego. - Postanowienia końcowe
10.1. Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 16-09-2024 i może być zmieniany przez Sprzedawcę.
10.2. Wszelkie spory wynikłe na tle stosowania niniejszego regulaminu będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.
10.3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy polskiego prawa, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Warunki Ogólne dla Sklepu Internetowego KS Recruitment – E-booki (Produkty Cyfrowe)
- Informacje o firmie
KS Recruitment prowadzi działalność w zakresie sprzedaży produktów cyfrowych (e-booków) za pośrednictwem sklepu internetowego. Firma zarejestrowana pod numerem KvK 84313390. - Oferta i dostępność
Produkty oferowane w sklepie to wyłącznie e-booki dostępne w formie cyfrowej.
Dostępność produktów może ulegać zmianie. Informacje o dostępności prezentowane są przy opisie produktu. - Płatności
Kupujący zobowiązany jest do dokonania płatności przed dostawą produktu cyfrowego.
Płatności realizowane są za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności. - Prawo do korzystania z produktów cyfrowych
Kupujący nabywa prawo do korzystania z zakupionych produktów cyfrowych wyłącznie na własny użytek. Wszelkie dalsze rozpowszechnianie produktów jest zabronione. - Prawo autorskie
Produkty cyfrowe oferowane w sklepie są chronione prawem autorskim. Wszelkie prawa do nich zastrzeżone są na rzecz autorów lub właścicieli praw autorskich. - Licencja na korzystanie z produktów cyfrowych
6.1. Zakup produktu cyfrowego w sklepie internetowym KS Recruitment oznacza nabycie przez Kupującego niewyłącznej, niezbywalnej licencji na korzystanie z e-booka na własny użytek, zgodnie z warunkami określonymi w niniejszym regulaminie.
6.2. Licencja nie uprawnia Kupującego do:
– rozpowszechniania, odsprzedaży, sublicencjonowania ani przekazywania produktu cyfrowego innym osobom,
– modyfikowania, dekompilowania lub wprowadzania zmian w produkcie cyfrowym,
– publikowania treści lub udostępniania jej w jakikolwiek sposób publicznie.
6.3. Naruszenie warunków licencji może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną zgodnie z obowiązującym prawem. - Ograniczenia techniczne
7.1. Kupujący zobowiązany jest do zapewnienia, że dysponuje odpowiednim oprogramowaniem oraz sprzętem umożliwiającym otwarcie i odczytanie zakupionego e-booka.
7.2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne związane z brakiem kompatybilności urządzenia lub oprogramowania Kupującego z formatem pliku e-booka.
7.3. Sklep oferuje e-booki w formatach standardowych, takich jak PDF, EPUB lub MOBI, o czym Kupujący jest informowany przed dokonaniem zakupu. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak wsparcia dla tych formatów na urządzeniach Kupującego. - Odpowiedzialność Sprzedawcy
8.1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy lub opóźnienia w dostarczeniu produktu cyfrowego wynikające z podania przez Kupującego błędnych lub niekompletnych danych kontaktowych.
8.2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku niezgodnego z regulaminem korzystania z produktów cyfrowych przez Kupującego.
8.3. W przypadku wad produktów cyfrowych, odpowiedzialność Sprzedawcy ogranicza się wyłącznie do ich wymiany na wersję wolną od wad lub zwrotu zapłaconej kwoty, jeśli nie ma możliwości dostarczenia produktu zgodnego z umową. - Postępowanie reklamacyjne
9.1. W przypadku wystąpienia problemów związanych z produktem cyfrowym, Kupujący ma prawo do złożenia reklamacji.
9.2. Reklamacje należy składać na adres e-mail: info@ksrecruitment.nl, opisując szczegółowo problem i podając dane zamówienia.
9.3. Sprzedawca zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację w terminie 14 dni od jej zgłoszenia. W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca może dokonać wymiany wadliwego produktu lub zwrócić Kupującemu zapłaconą kwotę.
9.4. W przypadku odrzucenia reklamacji, Sprzedawca poinformuje Kupującego o powodach swojej decyzji. - Zmiany w regulaminie i warunkach ogólnych
10.1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie i warunkach ogólnych. Zmiany te nie będą naruszać praw nabytych przez Kupujących przed datą ich wprowadzenia.
10.2. Wszelkie zmiany w regulaminie będą publikowane na stronie sklepu internetowego i będą wchodziły w życie z dniem ich publikacji.
10.3. Kupujący, który nie akceptuje wprowadzonych zmian, ma prawo odstąpić od korzystania z usług sklepu internetowego. - Rozstrzyganie sporów
11.1. Wszelkie spory związane z działalnością sklepu internetowego oraz z umowami sprzedaży produktów cyfrowych będą rozstrzygane w sposób polubowny, a w przypadku braku porozumienia, przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
11.2. Kupujący będący konsumentem ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów, w szczególności mediacji lub arbitrażu, jak również ma możliwość zwrócenia się do Rzecznika Praw Konsumenta. - Postanowienia końcowe
12.1. Regulamin oraz warunki ogólne są integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym.
12.2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszej umowie zastosowanie mają obowiązujące w tym zakresie przepisy kodeksu cywilnego. Właściwym sądem do rozstrzygania sporu powstałego na tle zawartej umowy będzie sąd holenderski.
12.3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 16-09-2024 i obowiązuje przez czas nieokreślony.
Firma KS Recruitment dziękuje za zaufanie i życzy udanych zakupów w swoim sklepie internetowym!